Facebook Villa Ste-Rose | Avis des clients
Villa Ste-Rose
4 avis

Avis sur Villa Ste-Rose

Villa Ste-Rose
Villa Ste-Rose
Résidence pour personnes âgées à Sainte-Rose, Laval
319, boulevard Marc-Aurèle-Fortin Sainte-Rose, Laval, QC
Note générale
4,8
Moyenne basée sur 4 évaluations
Répartition des évaluations
5 étoiles
75%
4 étoiles
25%
3 étoiles
0%
2 étoiles
0%
1 étoile
0%
Note par caractéristique
Appréciation générale
4,8
Ambiance générale de la résidence
4,7
Confort des chambres
4,7
Gentillesse des employés
4,7
Propreté des lieux
5,0
Qualité de la nourriture
5,0
Services offerts
4,7
Avis et commentaires
Filtres
Trier par
Bel atmosphère de vie
Raquel (Un proche) - 27 septembre 2017
Commentaire vérifié

Bel atmosphère de vie, avec plusieurs activités variées. L'endroit est lumineux et chaleureux. Le personnel est sympathique et à l'écoute de ses résidents et de leurs familles. Le prix est un peu élevé mais offre un bon service. Salon de coiffure à même la résidence. Ma mère semble très bien et heureuse.

très bon service et à l'écoute de ses résidents
Josée (Un proche) - 18 mai 2017
Commentaire vérifié

Ils ont été d'une grande écoute envers nos besoins et ceux de mon papa. Le personnel nous a demandé d'écrire l'histoire de mon père pour qu'ils puissent le connaître et connaître son histoire. Beaucoup de chaleur humaine envers mon papa et il a été accueilli avec beaucoup de douceur et de compréhension envers le deuil que mon père a vécu en délaissant sa maison. Les repas sont excellents et très copieux. Il y a deux choix à chaque repas et si au un choix n'est apprécié, ils s'organisent pour lui préparer autre chose. Mon papa n'est pas très sociable mais le personnel très patient à reussis à le mettre en confiance et il se mêle aux autres résidents maintenant.

Service exceptionnel, humain et vrai
Jeanne (Un proche) - 22 mars 2017
Commentaire vérifié

Notre mère est à la bonne place. Merci à tous de si bien prendre soin d’elle. L'attitude des membres du personnel est excellente envers tous les résidents, apportant ainsi une ambiance réconfortante. Je suis rassurée et constate à quel point notre mère est entre de bonnes mains. L’ambiance est agréable, les sourires à profusion et l'intérêt pour le bien être des résidents est réel pour tous ceux qui habitent la Villa Ste-Rose. Souffrant d'Alzheimer, la condition de notre mère nous a obligé à lui trouver un nouveau chez-soi, et ce contre son gré. Son accueil fût bien orchestré et son intégration, beaucoup mieux que nous aurions cru. Depuis son arrivée sa condition s'est améliorée, pas du côté cognitif mais sur l'aspect de toute sa personne. Elle est plus paisible, plus sereine et elle est entourée! Félicitations encore à toute l’équipe. Jeanne, sa fille.

Une équipe exemplaire !
Anonyme (Un proche) - 21 février 2017
Commentaire vérifié

Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre grande expérience. Notre mère a été accueillie avec beaucoup d'attention et de gentillesse. Vous avez réussi à nous dégager de nos inquiétudes et ce, dès le premier jour. Merci encore pour tout.